ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ


г. Бишкек                                                                                    «08» января 2019


Настоящий документ представляет собой официальное предложение Общества с ограниченной ответственностью «Юниверсал Бизнес Репорт»  (далее Оператор), адресованное неопределенному кругу лиц, заключить Договор в отношении возмездного оказания Оператором услуг, предоставления сервисов Участникам, а так же передачи форм  отчётности в государственные органы Кыргызской Республики в электронном виде через Интернет, с применением Квалифицированной Электронной Подписи, в соответствии с Гражданским кодексом Кыргызской Республики, Законом Кыргызской Республики «Об электронном управлении» от 19 июля 2017, №127, Законом Кыргызской Республики "Об электронной подписи" от 19 июля 2017, №128  и условиями настоящего Договора, изложенными ниже.


Термины и определения, применяемые в настоящем Договоре


Абонент - юридическое и (или) физическое лицо, присоединившееся к настоящему Договору, являющееся пользователем ЕНОТ, сдающее формы отчётности в электронном виде через Интернет с использованием электронной цифровой подписи.
Интернет - всемирная система объединённых компьютерных сетей, построенная на использовании протокола IP и маршрутизации пакетов данных.
ЕНОТ - автоматизированная система по передаче форм отчётности в электронном виде через Интернет с использованием электронной цифровой подписи.
Участники - юридические и (или) физические лица, обменивающиеся юридически значимыми документами, включая формы отчётности, с использованием ЕНОТ.

КЭП – Квалифицированная Электронная Подпись.
Налоговый представитель - физическое или юридическое лицо, уполномоченное налогоплательщиком представлять его интересы в отношениях с налоговыми органами, иными участниками отношений, регулируемых законодательством Кыргызской Республики о налогах и сборах. Уполномоченный представитель налогоплательщика осуществляет свои полномочия на основе доверенности (если налогоплательщик - физическое лицо, то доверенность должна быть нотариально удостоверенной).

Электронный документооборот - совокупность процессов создания, обработки, отправки, передачи, получения, хранения, изменения, уничтожения электронных документов с применением информационных и коммуникационных...технологий.
ЭП (электронная подпись) - последовательность символов, полученная в результате преобразования исходной информации с использованием закрытого ключа ЭП, которая позволяет пользователю открытого ключа ЭП установить целостность и неизменность этой информации,  а так же владельца…закрытого.ключа.ЭП.
Средство ЭП - совокупность программных и технических средств, реализующих функцию выработки и проверки подлинности ЭП.
Открытый ключ ЭП - общедоступная последовательность символов, предназначенных для проверки ЭП.

Закрытый ключ ЭП - последовательность символов, предназначенная для выработки ЭП, и известная только подписывающему лицу.
Сертификат открытого ключа ЭП (сертификат ключа подписи) - документ, выданный и заверенный удостоверяющим центром, подтверждающий принадлежность открытого ключа ЭП определенному лицу.
Владелец сертификата ключа подписи (владелец сертификата) - физическое или юридическое лицо, на имя которого выдан сертификат ключа подписи и которое владеет закрытым ключом ЭП, соответствующим открытому ключу, указанному в сертификате.
Оператор - ОсОО «Юниверсал Бизнес Репорт», являющееся оператором системы ЕНОТ и владеющее программно-аппаратными средствами, обеспечивающими функционирование ЕНОТ.

УЦ (Удостоверяющий центр) - обособленное подразделение Оператора, обладающее правомочиями на удостоверение принадлежности конкретного открытого ключа ЭП владельцу сертификата.

СКЗИ - средства криптографической защиты информации.
СОС (список отозванных сертификатов) - список серийных номеров сертификатов ключей подписи, которые на определённый момент времени были аннулированы или действие которых было приостановлено.
Компрометация ключа - утрата доверия к тому, что используемые закрытые ключи недоступны посторонним лицам. К основным событиям, связанным с компрометацией ключей, относятся, в том числе(но неисключительно), следующие случаи:

  • утрата ключевых носителей;
    · утрата ключевых носителей с последующим обнаружением;
    · увольнение сотрудников, имевших доступ к ключевой информации;
    · доступ посторонних лиц к ключевой информации.

  1. Общие положения


1.1. Настоящий Договор является публичным предложением Оператора Абоненту о присоединении к Системе Отчётности через Интернет (ЕНОТ) в целом, без каких-либо оговорок, и заключается в
соответствии со статьёй 386 Гражданского кодекса Кыргызской Республики.
1.2. Правовым основанием для оказания услуг Оператором является лицензия ГАС КР № 14-1100-КР от 30.10.2014 г., а также следующие нормативно-правовые акты:

1.2.1. Статья 46 Налогового кодекса КР;
1.2.2. Закон КР «Об электронной подписи» N 128, от 19 июля 2017 года;
1.2.3. Закон КР «Об информации персонального характера» N 58, от 14 апреля 2008 года;

1.2.4. Закон КР «Об электронном управлении» от 19 июля 2017, №127;
1.2.5. Регламент Корневого Удостоверяющего центра ГП «Инфоком».
1.3. Настоящий Договор устанавливает правила оказания услуг по предоставлению отчётности и других электронных документов Абонента в электронном виде посредством системы ЕНОТ в государственные органы Кыргызской Республики и организации Участников, имеющие технические возможности для взаимодействия и приема отчетности в электронном

виде.

1.4. В соответствии с настоящим Договором Абонент признаёт, что электронные формы отчётности и электронные документы подписанные КЭП Абонента, имеют юридическую значимость наравне с документами на бумажном носителе, подписанными Абонентом и скреплёнными оттисками печатей Абонента (независимо от того, существуют такие документы на бумажном носителе или нет), при выполнении условий, изложенных в п. 1.5. настоящего Договора.
1.5. КЭП, сформированная владельцем ключей подписи и сертификата ключей подписи, является равнозначной собственноручной подписи такого владельца, при одновременном соблюдении следующих условий:

1.5.1 Сертификат ключа подписи является действующим на момент подписания;
1.5.2  КЭП прошла проверку на подлинность при помощи открытого ключа КЭП, имеющего сертификат ключа подписи Удостоверяющего центра;
1.5.3 КЭП используется в соответствии со сведениями, указанными в сертификате ключа подписи.


1.6. Абонент признаёт, что используемая в соответствии с настоящим Договором система защиты информации, обеспеченная КЭП и шифрованием, достаточна для защиты такой информации от несанкционированного доступа, подтверждения целостности, подлинности и авторства подписанных электронных форм отчётности и электронных документов, а также для разрешения возникших в связи с этим конфликтных ситуаций.

1.7. Абонент признает Оператора своим полномочным представителем при решении вопросов, связанных с передачей электронной отчетности и электронного документооборота в государственные органы и между Участниками, что создает у Оператора права, но не создает обязательств по решению указанных вопросов. Таким образом, Оператор имеет право, но не обязанность, обращаться от имени Абонента в государственные органы и организации Участников по вопросам, связанным с предоставлением или передачей отчётности и/или электронных документов Абонента в соответствующие информационные системы государственных органов и организации Участников.

1.8. Все редакции настоящего Договора и приложения к нему, являющиеся его неотъемлемыми частями, в документарном виде утверждаются приказом генерального директора ОсОО «Юниверсал Бизнес Репорт», заверяются подписью генерального директора и печатью ОсОО «Юниверсал Бизнес Репорт», и хранятся в офисе Оператора. Электронные копии настоящего Договора и приложений к нему публикуются на сайте www.ubr.kg


  1. Предмет Договора


2.1. В соответствии с настоящим Договором Оператор обязуется оказывать услуги по передаче отчётности и/или электронных документов Абонента в электронном виде, круглосуточно, через Интернет, посредством системы ЕНОТ, в государственные органы Кыргызской Республики и организации Участников, указанные в п. 1.3. настоящего Договора, а Абонент обязуется оплачивать оказанные услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.


  1. Условия и порядок предоставления услуг


3.1. Основаниями для предоставления услуг в соответствии с настоящим Договором и регистрацией Абонента в системе ЕНОТ являются:
3.1.1. В соответствии со статьёй 387 ГК Кыргызской Республики, полное и безоговорочное присоединение Абонента к Регламенту Удостоверяющего центра ОсОО «Юниверсал Бизнес Репорт», условия которого определены УЦ и опубликованы на официальном веб-сайте компании www.ubr.kg в разделе «Удостоверяющий Центр», «Регламент удостоверяющего
центра»;
3.1.2. Ознакомление и принятие Абонентом условий Регламента УЦ и приложений к нему, а также соблюдение всех положений указанного документа;
3.1.3. Доверенность на уполномоченное лицо Абонента;
3.1.4. Получение Абонентом Квалифицированной Электронной Подписи (КЭП), выданной Удостоверяющим центром в соответствии с действующим законодательством Кыргызской Республики на основании заявки Абонента, отправленной им с сайта Оператора - www.ubr.kg, либо заполненной в офисе
Оператора;
3.1.5. Внесение Абонентом оплаты за услуги в соответствии с Тарифами на услуги в системе предоставления отчётности через Интернет (ЕНОТ), опубликованными на официальном веб-сайте Оператора по адресу www.ubr.kg;
3.1.6. Акцепт настоящего Договора Абонентом.
3.2. Абонент, являющийся налоговым представителем, дополнительно должен представить доверенность от каждого обслуживаемого им налогоплательщика, с обязательным указанием реквизитов представляемого лица.
3.3. Регистрация Абонента в системе ЕНОТ производится Оператором в течение 24 (двадцати четырёх) часов при регистрации в офисе компании и в течение 7 рабочих дней при удаленной регистрации на сайте www.ubr.kg с момента совершения Абонентом всех действий, указанных в п. 3.1.настоящего.Договора.
3.4. Оператор оказывает услуги по настоящему Договору только при наличии у.Абонента.доступа.в.Интернет.
3.5. Система ЕНОТ доступна только для Абонентов, находящихся в

Кыргызской Республике.

3.6. Доступ к системе ЕНОТ может быть открыт из любой точки мира при соблюдении следующих условий:

3.6.1. Абонент должен иметь статический IP-адрес;
3.6.2. Запрос должен осуществляться с электронной почты Абонента, указанной при регистрации

в системе ЕНОТ;

3.6.3. Абонент должен отправить электронное письмо на адрес sale@ubr.kg с запросом на открытие доступа с указанием ИНН компании, места нахождения, статического IP-адреса и времени пребывания за рубежом.
3.6.4. Более подробную информацию можно узнать из Инструкция для Абонентов, находящихся за пределами Кыргызской Республики, которая расположена на официальном веб-сайте компании www.ubr.kg (Раздел «Инструкции»).
3.7. Оператор передаёт Абоненту неисключительные права на СКЗИ на период действия cертификата ключей КЭП Абонента.

3.8. Оператор предоставляет Абоненту консультационные и информационные услуги по телефону горячей линии: (996 312) 986-866, ежедневно с 09.00 до 17.30, кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней, установленных в соответствии с законодательством Кыргызской Республики, в пределах, объеме и на условиях выбранного Абонентом.тарифного.плана.
3.9. В случае, если Абонент не использует возможности Системы ЕНОТ и по собственной инициативе и при отсутствии в этом вины Оператора, в конце каждого отчетного периода производиться списание с лицевого счета Абонента денежных средств, вплоть до достижения нулевого баланса;
3.10. После достижения нулевого баланса предоставление услуг приостанавливается до внесения средств Абонентом.
3.11. В отношении всех остальных услуг, действует принцип оплаты по факту использования услуги.


  1. Права и обязанности Сторон


4.1. Оператор обязан:

4.1.1. Обеспечить круглосуточное функционирование системы отчётности ЕНОТ и круглосуточный доступ Абонентов к системе ЕНОТ.
4.1.2. Уведомить Абонента посредством телефонной связи и размещением информации на сайте www.ubr.kg о невозможности оказания услуг по настоящему Договору, возникших по техническим и (или) иным, не зависящим от Оператора причинам, в течение 8 (восьми) часов с момента возникновения таких причин. Оператор освобождается от данной обязанности в случае возникновения технических и (или) иных причин, делающих невозможным оказание услуг по настоящему Договору, если такие причины возникли после 18 часов, в выходные и (или) праздничные дни.
4.1.3. В случае возникновения сбоев в работе самой системы ЕНОТ, обнаружить такие сбои – как собственными силами, так и на основании запросов Абонента (Абонентов) – восстановить её работоспособность в течение не более чем 24 (двадцати четырех) часов с момента обнаружения, а также оповестить Абонента о времени начала работы Системы.
4.1.4. Заранее, путём размещения соответствующего объявления на сайте Оператора www.ubr.kg, оповещать Абонента о времени и продолжительности проведения профилактических работ, ограничивающих доступ Абонентов к системе ЕНОТ.

4.1.5. Консультировать Абонента по вопросам, связанным с оказанием услуг по настоящему Договору, по использованию системы ЕНОТ и другим вопросам, связанным с исполнением настоящего Договора, в пределах и на условиях выбранного Абонентом тарифа.

4.1.6. Не предоставлять сведений и информации об Абоненте любым третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Кыргызской Республики, а также разделами 9, 11 и 14 настоящего Договора.
4.2. Оператор вправе:

4.2.1. Еженедельно по вторникам с 17-30 до 20-30 проводить плановые технические работы, в связи с чем функционал программного комплекса ЕНОТ в заданное время может быть недоступен для Клиента.
4.2.2. Вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке в соответствии с разделом 17 настоящего Договора.

4.2.3. Вводить дополнительные платные услуги с установлением отдельных тарифов по каждой такой услуге. Дополнительные услуги предоставляются Абоненту только с его информированного согласия.
4.2.4. Приостановить оказание услуг по настоящему Договору Абоненту без предварительного предупреждения в случаях, если Абонент вовлечён в действия, которые угрожают безопасности системы ЕНОТ, а также наносят ущерб коммерческим интересам, чести, достоинству и деловой
репутации Оператора. Возобновление приостановленных услуг производится после устранения выявленных причин.

4.3. Абонент обязуется:

4.3.1. Полностью и безоговорочно присоединиться к Регламенту Удостоверяющего центра ОсОО «Юниверсал Бизнес Репорт», условия которого определены УЦ и опубликованы на официальном
веб-сайте компании www.ubr.kg в разделе «Удостоверяющий Центр», «Регламент удостоверяющего центра».

4.3.2. Ознакомиться и принять условия Регламента УЦ и приложений к нему, а также соблюдать все положения указанного документа.

4.3.3. Своевременно и в полном объёме, в соответствии с разделом 5 настоящего Договора, оплачивать услуги Оператора.

4.3.4. При наличии соответствующего уведомления Оператора согласно п.п. 4.1.2. настоящего Договора, Абонент обязан предпринять все меры для сдачи отчётности на бумажном носителе и (или) по почте собственными силами и средствами.
4.3.5. Сообщать Оператору о неисправностях системы ЕНОТ в кратчайшие сроки с момента обнаружения таких неисправностей.

4.3.6. В случае необходимости, обеспечить доступ техническому персоналу Оператора к месту проведения работ у Абонента по настройке и (или) восстановлению.работоспособности.системы.ЕНОТ.
4.3.7. Не передавать права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам без получения письменного согласия Оператора.

4.3.8. Соблюдать требования по сохранению конфиденциальной информации, ставшей известной Абоненту в результате присоединения к настоящему.Договору.
4.3.9. Хранить в тайне и не разглашать любым третьим лицам закрытый ключ ЭП, а также принимать все возможные меры для предотвращения его потери, раскрытия, модифицирования и (или) несанкционированного использования. В случае потери и (или) компрометации ключей, а также в случае изменения сведений, указанных в сертификатах ключа подписи, либо в случае прекращения действия документа, на основании которого сертификат ключа подписи был оформлен, Абонент должен незамедлительно заявить об аннулировании сертификата ключа подписи

4.3.10. Абонент, являющийся налоговым представителем, в случае прекращения им правоотношений с представляемым лицом налогоплательщиком, должен незамедлительно в письменном виде известить об этом Оператора.

4.3.11. Своевременно извещать Оператора об изменениях в реквизитах организации, таких как наименование, юридический и физический адрес, паспортные данные руководителя, контактная информация и прочих реквизитах, участвующих в представлении отчетности посредством системы
ЕНОТ. Абонент несет полную ответственность за последствия, возникшие в случае сдачи отчетов с некорректными реквизитами.

4.4. Абонент вправе:

4.4.1. Получать необходимую информацию по всем вопросам, связанным с предоставлением услуг по настоящему Договору, за исключением информации отнесенной к следующим категориям информации Оператора:

4.4.1.1. «Секрет предприятия»;
4.4.1.2. «Коммерческая тайна»;
4.4.1.3. «Для служебного пользования»;
4.4.1.4. «Для внутреннего пользования».


  1. Стоимость услуг и порядок осуществления расчётов


5.1. Стоимость услуг по настоящему Договору определяется Тарифами на услуги в системе предоставления отчётности через Интернет (ЕНОТ), опубликованными на официальном веб-сайте Оператора и в личном кабинете Абонента.
5.2. Оплата услуг по настоящему Договору осуществляется вперёд за один или более периодов оплаты через платежные терминалы (Мобильник, Росинбанк) путём перечисления на расчётный счёт Оператора по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, на официальном веб-сайте Оператора www.ubr.kg либо одним из способов, указанных в разделе «Инструкции» (подраздел “Способы оплаты”) на официальном веб-сайте Оператора www.ubr.kg.
5.3. В случае просрочки в оплате более чем на 30 (тридцать) календарных дней Оператор вправе приостановить оказание услуг по настоящему Договору Абоненту в одностороннем порядке без предварительного уведомления последнего.


  1. Ответственность Сторон


6.1. За неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Кыргызской Республики.
6.2. Ответственность за своевременность подачи, содержание и достоверность информации, содержащейся в электронной отчётности или электронном документе, предоставляемые Абонентом в государственные органы и Кыргызской Республики и организации Участников, посредством системы ЕНОТ, несёт Абонент.

6.3. При заполнении электронной отчетности или электронного документа Абонент обязан проверить всю заполненную в ручном или автоматическом режиме информацию перед ее отправкой в соответствующий государственный орган или организацию Участников.

6.3.1. В случае, если электронный отчет или электронный документ был отправлен с ошибками, виной которых явилась небрежность или невнимательность Абонента, Оператор может оказать Абоненту услугу по разбору конфликтной ситуации в Государственном органе или организации Участников. Стоимость, объем и порядок предоставления такой услуги определяется отдельным Договором публичной оферты, публикуемой Оператором.
6.4. Абонент осознает, что Оператор предоставляет услугу только по передаче электронной отчетности или электронного документа в уполномоченный Государственный орган или организацию Участника, и не несет ответственности за действие или бездействие Государственных органов и организаций Участников по обработке данных Абонента должностным лицом или уполномоченным сотрудником государственного органа или организации.Участникоа.принимающего.отчетность.
6.4.1. Любые убытки, возникшие в связи с необработкой отчета должностным лицом или уполномоченным сотрудником государственного органа, являются риском Абонента.

6.4.2. Оператор может, но не обязуется, предоставить Абоненту дополнительную услугу по представлению интересов Абонента в соответствующем государственном органе или организации Участника. Порядок предоставления, цена и объем такой услуги оговаривается дополнительно.в.каждом.отдельно взятом случае.

6.5. Оператор не несет ответственности перед Абонентом в случае совершения Абонентом любых ошибок при заполнении отчета или электронного документа, неверном выборе адресата или иных случаях совершения любых других действий с отчетом, юридическая значимость которых подтверждается соответствующими логами в информационной системе Оператора, либо совершенных Абонентом с применением КЭП.

6.6. Оператор освобождается от ответственности перед Абонентом в случаях:
6.6.1. Утраты или повреждения информации, содержащейся в электронной отчётности или электоронном документе, утраты или повреждения самой электронной отчётности или электронного документа, искажения текста, изменяющего содержание и смысл информации, содержащейся в электронной отчётности или электронном документе, не доставки информации, содержащейся в электронной отчётности или электронном документе,.и.(или).самой.электронной.отчётности и электронного документа по назначению и (или) в установленные сроки, если будет доказано, что указанные нарушения произошли по вине Абонента и (или) по другим независящим от Оператора причинам.

6.6.2. За вред, понесённый Абонентом в связи с невозможностью оказания услуг по настоящему Договору, в результате нарушения работы системы ЕНОТ из-за перерывов, пропусков, задержек, ремонтных и восстановительных работ, устранения дефектов и других причин, возникших по причинам, не зависящим от Оператора.

6.6.3. Необходимости проведения Оператором профилактических работ, связанных с деятельностью Оператора, о которых Абонент был предупреждён в соответствии с пунктом 4.1.4. настоящего Договора.
6.6.4. За действия любых третьих лиц, совершённые с использованием КЭП, пароля и (или) логина Абонента. Все действия, совершённые с использованием КЭП, пароля и (или) логина Абонента, считаются действиями самого Абонента. Абонент самостоятельно отвечает за вред, причинённый ему и (или) третьим лицам его действиями, совершёнными с использованием системы ЕНОТ.

6.6.5. За риски, связанные с потерей и (или) компрометацией ключей подписи КЭП Абонента.

6.6.6. За действия любых третьих лиц, совершённых с использованием КЭП Абонента.
6.6.7. За отсутствие у Абонента архива сданных отчетов, в случае если Абонент не активировал соответствующую услугу.
6.6.8. Все действия, совершённые с использованием КЭП Абонента, считаются действиям самого Абонента. Абонент самостоятельно отвечает за вред, причинённый ему и (или) третьим лицам действиями, совершёнными с использованием КЭП Абонента.


  1. Обстоятельства непреодолимой силы


7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, независящих от воли Сторон, как то: пожар, наводнения, землетрясения, прочие природные катаклизмы, катастрофы и стихийные бедствия, массовые беспорядки, народные волнения, революции, войны, террористические акты, а также акты и действия государственных органов и органов местного самоуправления, делающие невозможными исполнение Сторонами обязательств по настоящему Договору.

7.2. Сторона, для которой стало невозможным исполнение своих обязательств по настоящему Договору вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, должна в срок не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента их наступления, в письменном виде уведомить другую Сторону о наступлении таких обстоятельствах и предполагаемой дате их окончания.
7.3. Уведомление Оператором Абонента осуществляется посредством размещения соответствующего извещения на сайте Оператора www.ubr.kg. Надлежащим подтверждением наступления обстоятельств непреодолимой силы являются документы (справки и проч.), выданные
государственными органами Кыргызской Республики. В случае отсутствия такого подтверждения Стороны не вправе ссылаться на действие обстоятельств непреодолимой силы.

7.4. В случае, если вследствие обстоятельств непреодолимой силы, просрочка в исполнении обязательств по настоящему Договору составит более 2 (двух) месяцев, настоящий Договор прекращает своё действие. В этом случае Стороны не вправе требовать возмещения возможных убытков, возникших в результате прекращения настоящего Договора.

7.5. В случае, если в связи с возникновением и (или) действием обстоятельств непреодолимой силы и (или) их последствий, используемый в соответствии с настоящим Договором, сертификат ключа подписи теряет свою силу и (или) требуется его замена, то замена ключа подписи КЭП на новый, а также иные необходимые для этого действия по обслуживанию нового сертификата ключа подписи выполняются за счёт Абонента.


  1. Порядок разбора ситуаций, связанных с применением КЭП


8.1. Разбор ситуации по оспариванию авторства и (или) целостности электронного документа, подписанного КЭП осуществляется комиссией, состоящей из представителей спорящих лиц и Удостоверяющего центра.
8.2. Разбор ситуации включает в себя выполнение следующих действий:
8.2.1. Определение сертификата ключа подписи или нескольких сертификатов ключей подписи, необходимых для проведения проверки КЭП;
8.2.2. Проведение проверки КЭП электронного документа с использованием каждого сертификата ключа подписи;

8.2.3. Определение даты формирования каждой КЭП в электронном документе;
8.2.4. Проведение проверки КЭП каждого сертификата, путём построения цепочки сертификатов до сертификата Корневого Удостоверяющего центра;
8.2.5. Проведение проверки действительности сертификатов ключей подписи на текущий момент времени;

8.2.6. Проведение проверки действительности сертификатов ключей подписи на момент формирования КЭП;

8.2.7. Проведение проверки отсутствия сертификатов ключей подписи в СОС.
8.3. Если сертификат ключа подписи, с использованием которого проверяется КЭП, отозван СОС, комиссия принимает решение о действительности (недействительности) КЭП документа, используя дату создания документа и дату отзыва сертификата в СОС.

8.4. При проверке КЭП документа, верификации цепочки сертификатов, отсутствии сертификата ключа подписи в СОС, авторство подписи под документом считается установленным.

8.5. Все расходы по разбору ситуаций, связанных с применением КЭП Абонент осуществляет самостоятельно, согласно тарифов Удостоверяющего центра.
9. Сбор и использование персональных (личных) данных Абонента
9.1. Персональной информацией Абонента являются данные, которые можно использовать для установления реквизитов Абонента, личности уполномоченных представителей Абонента или для связи с ним.
9.2. Оператор может пользоваться этой информацией в целях предоставления и улучшения продуктов, услуг, контента и рекламы Оператора.
9.3. Абонент может отказаться от предоставления части персональной информации по запросу Оператора, однако, должен осознавать и соглашается с тем, что в случае отказа от предоставления запрашиваемых данных, Оператор освобождается от обязанности предоставлять Абоненту продукт,
оказать услугу или ответить на запрос, с которым Оператор увязывает сбор тех или иных персональных данных.

9.4. Собранная Оператором персональная информация используется Оператором для информирования Абонента обо всех значимых изменениях, связанных с особенностями деятельности Абонента. Абонент может отказаться от новостных рассылок в любое время, изменив соответствующие
настройки в личном кабинете клиента.

9.5. Персональная информация Абонента и/или его уполномоченных представителей может использоваться Оператором с целью создания, разработки, эксплуатации, распространения и улучшения продуктов, услуг, материалов и рекламы, а также в целях предотвращения убытков и
противодействия мошенничеству.

9.6. Периодически Оператор может использовать собранную личную информацию для рассылки важных уведомлений, например, сообщений о сдаче отчета, покупках Абонента и об изменениях в условиях и политиках Оператора. Абонент не может отказаться от получения подобного рода сообщений, так как эта информация необходима для взаимодействия с Оператором и обеспечения надлежащего качества оказываемых Оператором услуг.
9.7. Оператор может использовать личную информацию Абонента и/или его уполномоченных представителей для внутренних целей, включая, но, не ограничиваясь такими случаями как проведение аудита, анализа данных и исследований, направленных на улучшение продуктов и услуг Оператора, а также способов общения с клиентами.

 

  1. Сбор и использование информации, не являющейся личной


10.1. Оператор может осуществлять сбор данных, которые не указывают непосредственно на Абонента. Оператор может собирать, использовать, передавать и раскрывать такие сведения с любой целью.

10.2. Оператор может собирать такую информацию (включая, но не исключительно) как: место расположения, место работы, язык, почтовый индекс, код города, уникальный идентификатор устройства, URL-адрес источника ссылки, местоположение и часовой пояс, в котором используется
продукт Оператора, а также другую не-персонализирующую информацию, другую информацию, которая позволяет Оператору лучше понять потребности Абонента и предлагать им более подходящие продукты, услуги и рекламу.

10.3. Оператор может также собирать информацию о том, чем интересуются пользователи на официальном веб-сайте Оператора, ЕНОТ и при использовании других продуктов и услуг Оператора, с тем, чтобы предоставлять клиентам более полезную информацию, а также понять, какие разделы веб-сайта, продукты и сервисы пользуются повышенным интересом
пользователей.
10.4. В контексте настоящего договора, обобщенные данные рассматриваются в качестве информации, не являющейся персональной (личной).
10.5. Оператор может собирать и хранить сведения о том, каким образом Абонент использует сервисы Оператора, включая поисковые запросы. Эта информация может использоваться в целях повышения релевантности предоставляемых Оператором услуг. Подобная информация не будет связана с IPадресом Абонента, за исключением некоторых случаев, когда это необходимо для обеспечения качества услуг, предоставляемых Оператором через Интернет.

10.6. При наличии явно выраженного согласия Абонента, Оператор может собирать сведения о том, каким образом Абонент использует свою учетную запись и приложения и/или услуги сторонних разработчиков, с тем, чтобы помочь разработчикам улучшить эти приложения.
10.7. При объединении информации, не являющейся персональной (личной), с персональной (личной) информацией, объединенные данные будут считаться личными, пока они остаются объединенными.


  1. Раскрытие персональной информации


11.1. Оператор может быть обязан раскрыть персональную (личную) информацию в соответствии с законодательством, требованиями судопроизводства, судебного разбирательства или по запросу государственных органов страны регистрации Абонента или других стран. Оператор также может раскрыть персональную (личную) информацию Абонента, если это будет необходимо в целях национальной безопасности, исполнения закона.
11.2. Оператор может раскрыть персональную (личную) информацию Абонента, если это будет необходимо для обеспечения защиты технологических и финансовых операций Оператора или других пользователей ЕНОТ. Кроме того, в случае реорганизации, слияния или продажи Абонента Оператор может передавать личные данные Абонента соответствующей третьей стороне.

11.3. Оператор вправе раскрыть персональную информацию, если такая информация:
11.3.1. Уже находится в публичном владении и/или стала доступной иначе, чем вследствие действия или бездействия Оператора;
11.3.2. Была приобретена Оператором или приобретается независимо и без конфиденциальных ограничений у третьей стороны, которая имела и/или имеет право разглашать такую информацию на момент приобретения ее Оператором.
11.4. Оператор вправе раскрыть персональную (личную) информацию Абонента следующим лицам:

11.4.1. Служащим, должностным лицам, руководителям, консультантам, подрядчикам, агентам, профессиональным консультантам, а также другим лицам, связанным с Оператором либо привлеченных Оператором для обеспечения и/или улучшения его (Оператора) деятельности, либо для оказания услуг Абоненту, при условии сохранения конфиденциальности данных Абонента такими лицами;

11.4.2. Государственному органу по вступившему в силу постановлению либо запросу суда,
прокурора, органов дознания и следствия, в минимальном объеме, необходимом для
выполнения таких постановлений и санкций.
11.4.2.1. В случае поступления соответствующих запросов от указанных в п. 11.4.2.органов, Оператор может уведомить Абонента о наличии такого запроса, с тем, чтобы Абонент имел возможность опротестовать такой запрос или акт, если такое уведомление не запрещено действующим законодательством, либо актом соответствующего запрашивающего органа.
11.4.3. Регуляторам Абонента по их письменному требованию.
11.5. Оператор не будет нести ответственности за раскрытие любой информации Абонента, если такая информация:

11.5.1. Является или становится публично известной в результате неправильного, небрежного или намеренного действия самого Абонента, или третьей стороны;
11.5.2. Стала известной до даты передачи Оператору;
11.5.3. Разрешена к передаче и/или оглашению Абонентом, и такое разрешение удостоверено письменно либо с применением КЭП.


  1. Защита персональной (личной) информации


12.1. При использовании Абонентом некоторых продуктов, услуг и приложений Оператора, при публикации сообщений в форумах, чатах или на сайтах социальных сетей указанная Абонентом личная информация и все содержимое будут доступны другим пользователям. В таких случаях
Абонент самостоятельно несет ответственность за свою личную информацию, которую он предоставляет или отправляет.

12.2. Если Абонент указывает свои персональные данные на общедоступном источнике распространения информации, такая информация становится общедоступной. Охрана такой информации обеспечивается Абонентом самостоятельно.

 

  1. Целостность и хранение персональной (личной) информации


13.1. С помощью Оператора, Абонент может обеспечить точность, полноту и актуальность своей личной информации. Оператор имеет право устанавливать отдельную плату за оказание перечисленных услуг.

13.2. Оператор обязуется хранить личную информацию Абонента в течение срока, необходимого для исполнения обязательств, указанных в настоящем договоре на период его действия, если иное не предусмотрено законом.

13.3. Оператор имеет право хранить любую информацию Абонента по прекращению отношений с Абонентом в течении неограниченного срока с целью ее архивирования. Доступ к такой архивной информации может быть платным, если Абонент не пользовался услугами Оператора более 60
(шестидесяти) дней подряд.

 

  1. Доступ к персональной (личной) информации


14.1. Абонент может оказать содействие Оператору в обеспечении точности, полноты и актуальности своей контактной информации, личных запросов и предпочтений, выполнив вход в учетную запись на сайте https://enot.ubr.kg/.

14.2. Касательно любых других данных, Оператор обеспечивает Абоненту доступ к его личной информации, чтобы Абонент, в частности, мог подать запрос об исправлении или удалении данных, кроме случаев, когда хранение информации предусмотрено законом или необходимо Оператору для осуществления деятельности в рамках действующего законодательства.
14.3. Оператор может отказать в исполнении запросов, которые не обоснованы либо обременительны, нарушают конфиденциальность других пользователей, не имеют смысла или доступ к которым, в соответствии с действующим законодательством, не является обязательным. Запросы на доступ к данным, исправление или удаление данных можно подать через форму для связи по вопросам конфиденциальности, которая реализована в личном кабинете клиента.


  1. Сторонние сайты и сервисы


15.1. Веб-сайты, продукты, услуги и приложения Оператора могут содержать ссылки на сторонние вебсайты, продукты и услуги.

 

  1. Реквизиты ОсОО «Юниверсал бизнес Репорт»

Общество с Ограниченной Отчетности «Юниверсал Бизнес Репорт»

Адрес: Кыргызская Республика г.Бишкек ул.Токтогула 214/1

Код ОКПО:28980218

ИНН 01212201410184

Налоговый орган: 002 ГНС Ленинского района

БИК:124001

р/с 1242000200015453 ОАО Банк «Бакай»